مساعد أعمال بخبرة في الأعمال الإدارية، إدخال البيانات، Microsoft Excel، ودعم التسويق الرقمي. عملت في إدارة المتاجر، التقارير، المخزون، والتعامل مع العملاء
أمتلك خبرة عملية قوية في إدارة المتاجر والمبيعات وخدمة العملاء مدعومة بمهارات عالية في الإدارة، التسويق الرقمي، وتنظيم فرق العمل. خلال تجربتي المهنية شغلت منصب مدير متجر في سلسلة أروما للبدل الرجالية في مصر، حيث أدرت العمليات اليومية، وحققت نموًّا في المبيعات عبر قيادة الفريق وتطوير استراتيجيات البيع وتحسين رضا العملاء. كما عملت سابقًا كمساعد مدير في نفس المؤسسة مما منحني قدرة متقدمة على الإشراف ودعم تشغيل المتجر.
قبل ذلك اكتسبت خبرة عملية في مجال المبيعات منسق وسائط وإدارة المخزون داخل بيئة التجزئة ومستحضرات التجميل، إضافة إلى عملي في قطاع المطاعم مما عزز مهارات التواصل، خدمة العملاء، وإدارة النقد والمعاملات المالية.
أسعى دائمًا نحو التطوير المستمر وقد حصلت على شهادات احترافية في التسويق الرقمي باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ومهارات Excel المتقدمة مما يعزز قدرتي على دعم القرارات الإدارية بالبيانات وإدارة الحملات الرقمية بفعالية