عملي في الـ CRO لا يعتمد على التخمين أو “أفضل الممارسات” العامة، بل على تحليل سلوك المستخدم، فهم دوافع الشراء، وإزالة العوائق التي تمنع العميل من إتمام الطلب.
يشمل هذا البورتفوليو:
تحليل مسارات الشراء وتحديد نقاط تسرب التحويل
تحسين صفحات المنتجات (PDP) لزيادة الإضافة إلى السلة
تحسين تجربة المستخدم بناءً على بيانات حقيقية
تبسيط خطوات الشراء وتقليل الاحتكاك في السلة والدفع
تطبيق مبادئ علم نفس العميل لرفع الثقة واتخاذ القرار
كل مشروع موضح في هذا البورتفوليو يركز على المشكلة الأساسية، الحل المطبق، والنتيجة المتحققة، مع هدف واحد دائمًا:
زيادة معدل التحويل، متوسط قيمة الطلب، والإيرادات.
أعمل مع متاجر لديها زيارات بالفعل، وأسعى إلى استخراج أقصى قيمة ممكنة من هذا الترافيك دون الاعتماد على زيادة الإنفاق الإعلاني.