تطبيق إدارة الطلبات ونقاط العملاء
تطبيق مخصص للعمل على أجهزة التابلت داخل نقاط البيع، يتيح للكاشير تسجيل طلبات العملاء بسهولة مع رقم الهاتف، حيث يتم حفظ الطلب تلقائيًا ضمن الطلبات الحالية وإدارتها حتى التسليم.
عند تسليم الطلب، يقوم التطبيق بإرسال رسالة واتساب تلقائية للعميل يتم تخصيص نصها بالكامل من الإعدادات، مع إمكانية تضمين:
إجمالي قيمة الفاتورة
عدد النقاط المكتسبة من الطلب (يتم احتسابها تلقائيًا بناءً على إجمالي الفاتورة)
إجمالي النقاط الحالية لدى العميل
إمكانية استبدال النقاط بخصم في الطلبات القادمة
يحتوي التطبيق على نظام تقارير متكامل يتيح:
إنشاء تقارير مبيعات شهرية وسنوية
تقارير الأرباح الشهرية
تصدير التقارير ومشاركتها بصيغة Excel
كما يدعم التطبيق إدارة الحملات التسويقية عبر واتساب، حيث يمكن:
إرسال عروض وتنبيهات جماعية لجميع العملاء المسجلين
تخصيص نص الرسالة (مثل: عرض خاص لفترة محدودة)
إرفاق صورة مع الرسالة الترويجية
ويتضمن التطبيق أيضًا:
إدارة المنتجات وتعديل الأسعار والمخزون
دعم تعدد اللغات (العربية والإنجليزية)
واجهة سهلة الاستخدام مناسبة لبيئة العمل السريع
هذا التطبيق مناسب للمطاعم، المقاهي، ومحلات التجزئة التي تسعى لتحسين إدارة الطلبات وزيادة ولاء العملاء من خلال نظام النقاط والتواصل المباشر عبر واتساب.