شات بوت ذكي متعدد القنوات

نظام شات بوت ذكي متعدد القنوات لإدارة محادثات العملاء على فيسبوك، إنستجرام، وواتساب من مكان واحد.

يعتمد النظام على قاعدة معرفة مخصصة للرد على أسئلة العملاء بدقة، مع دعم الذاكرة طويلة المدى للحفاظ على سياق المحادثة. يقوم الشات بوت بتجميع بيانات العملاء المحتملين، متابعة حالة الطلبات، ترشيح المنتجات المناسبة، وتسجيل جميع المحادثات تلقائيًا.

كما يتكامل النظام مع Google Sheets وأنظمة إدارة العملاء وأدوات الأتمتة المختلفة، مما يساعد على تسريع الردود، تقليل الضغط على فريق العمل، وتقديم تجربة خدمة عملاء متناسقة عبر جميع القنوات.

✅ نسخة مختصرة (مناسبة لقوالب محدودّة)