RAG-Based 24/7 Customer Support Chatbot

مساعد ذكي يعمل 24/7 ويرد على العملاء فوريًا

وصف المشروع:

أنشأت مساعد دعم عملاء يعتمد على تقنية RAG ليقدّم تجربة تفاعلية متكاملة على مدار الساعة.

الشات بوت يوفّر:

✔ إجابات فورية مبنية على قاعدة المعرفة الحقيقية للشركة

✔ توصيات مخصّصة للعملاء بناءً على استفساراتهم

✔ تقليل أحمال فريق الدعم وزيادة رضا العملاء

✔ أتمتة ذكية تغطي معظم الأسئلة المتكررة

تم بناء النظام ليكون دائمًا دقيقًا، متاحًا، وسهل الدمج مع منصات الشركات المختلفة.