بائع متجول و مدير مشاريع

عملت في شركة Total Design Technology في مجال أنظمة الأمن والبيوت الذكية، حيث تولّيت مهام البيع الداخلي والخارجي. كنت أزور مواقع المشاريع للتواصل مع الملاك والمهندسين والاستشاريين، جمع بيانات العملاء، وتقديم عروض الحلول التقنية. كما قمت بإعداد العروض الفنية والمالية ومتابعة تنفيذ الطلبات وتقديم الدعم الفني للأنظمة الأمنية مثل كاميرات المراقبة، أنظمة التحكم في الدخول، وأنظمة المنزل الذكي.

البرامج والأنظمة التي استخدمتها:

Excel / Google Sheets لإعداد قواعد البيانات والعروض المالية وتنظيم المعلومات.

Word / Google Docs لكتابة العروض الفنية والتقارير.

CRM Systems لإدارة العملاء ومتابعة مراحل البيع.

AutoCAD لفهم المخططات وتحديد مواقع الأجهزة.

WhatsApp Business للتواصل السريع مع العملاء والمتابعة.

Email Management Tools لإرسال العروض ومتابعة المراسلات.

التطويرات والإنجازات التي قمت بها:

إنشاء قاعدة بيانات شاملة لعملاء المشاريع لتسهيل متابعة العمليات البيعية.

تحسين طريقة جمع معلومات المشاريع عبر Google Maps وزيارات ميدانية أكثر تنظيمًا.

تطوير عروض تقديمية احترافية تساعد في إغلاق الصفقات بسرعة أكبر.

تحسين عملية المتابعة مع العملاء مما ساهم في رفع معدل التحويل من اهتمام إلى صفقة فعلية.

تعزيز التواصل بين قسم المبيعات والفنيين لضمان تنفيذ المشاريع بجودة أعلى.

المساهمة في تحسين أسلوب عرض المنتجات وشرح الأنظمة الأمنية للعملاء بطريقة مبسطة وزيادة الثقة.