بناء نظام أتمتة متكامل باستخدام n8n وربط الذكاء الاصطناعي بخدمات خارجية

قمت بتطوير نظام أتمتة متكامل يعتمد على منصة n8n لربط عدة خدمات خارجية وتشغيل وكيل ذكي (AI Agent) يقوم بإدارة المواعيد والرد على الاستفسارات بشكل تلقائي.

أبرز ما قمت بتنفيذه داخل المشروع:

1. ربط Telegram مع النظام

استقبال رسائل المستخدمين (نصوص وصوت).

تحويل الرسائل الصوتية إلى نص تلقائيًا.

تحليل الرسائل باستخدام وكيل ذكاء اصطناعي.

2. إنشاء AI Agent متقدم

فهم نية المستخدم (Intent Detection).

الرد على الأسئلة المتعلقة بالعيادة بطريقة دقيقة.

قراءة بيانات من قاعدة معرفية (Vector Store).

تحويل كل رد إلى صيغة مناسبة وإرساله مباشرة إلى العميل.

3. التكامل مع Google Calendar

جلب المواعيد المتاحة.

إضافة موعد جديد وتأكيده للمستخدم.

منع الحجز المزدوج (Double Booking).

تحديث أو حذف المواعيد عند الطلب.

4. الربط مع Supabase

إضافة Vector Store لتخزين محتوى العيادة والردود.

توليد Embeddings ومعالجة البيانات.

تخزين الملفات (مثل PDF وصف العيادة).

5. ربط Google Drive

سحب ملفات PDF تلقائيًا واستخدامها كمصدر معرفة للـ Agent.

نتيجة العمل

نظام متكامل يعمل من البداية للنهاية دون تدخل يدوي، يوفر:

إضافات قوية للذكاء الاصطناعي.

إدارة تلقائية للعيادة.

سير عمل احترافي قابل للتطوير.

تجربة مستخدم سهلة عبر تليجرام.

الأدوات المستخدمة

n8n

Supabase (Vector Store)

Google Calendar API

Google Drive

OpenAI / Gemini

Webhooks

Audio Transcription