مسؤول دعم فني

• التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء والتواصل مع الجهات المعنية لحل مشاكلهم.

• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المطلوبة من حيث الجودة، ووقت العمل، والتوافق، والالتزام، للحفاظ على رضاء العملاء واستقرار سير العمل.