المشروع عبارة عن منصة (أو “Control Tower”) مخصّصة لإدارة ومراقبة مرحلة التوصيل الأخير (last-mile delivery).
يفترض أن تساعد المنصة على: تتبع الشحنات/ الطرود، جدولة التوصيل، إدارة المسار، مراقبة حالة التوصيل، وتنسيق العمليات بين مركز التوزيع، السائقين، العملاء، وربما مخازن أو موزعين.
المنظومة تضم backend لمعالجة البيانات/حالة الشحنات + واجهة لإدارة/رقابة + آليات تتبع، تنبيهات، وتقارير أداء/تسليم.
الغرض: تمكين إدارة مركزية وفعالة للتوصيل النهائي (last-mile), مما يقلل الأخطاء، يرفع الكفاءة، ويسمح برصد العمليات لحظياً أو شبه-لحظي.