Customer Service & Client Handling Excellence
تفاصيل العمل
هذا العمل يتضمن شهادات متقدمة في خدمة العملاء والتعامل الاحترافي مع العملاء، وحل المشكلات، وتقديم تجربة مستخدم عالية الجودة.
تُظهر هذه الشهادات قدرتي على:
التواصل الفعّال
إدارة شكاوى العملاء
تحليل المشكلات وإيجاد حلول
استخدام أنظمة CRM
تقديم خدمة احترافية عبر الهاتف والبريد والدردشة