نموذج سيناريو مبيعات لمتجر إلكتروني (Closing Script)
تفاصيل العمل
هذا نموذج لسيناريو بيعي قمت بكتابته لإقناع عميل متردد بشراء "عطر" من متجر إلكتروني. يوضح مهاراتي في الرد على الاعتراضات وإتمام البيع (Closing).
السيناريو:
العميل: السعر غالي شوي وفيه متاجر أرخص.
أنا: صحيح يا غالي، السعر قد يبدو مرتفع، لكنك هنا تدفع مقابل "التركيز العالي" وثبات يدوم 24 ساعة، يعني البخة الواحدة تغنيك عن ثلاث بخات من الأنواع التجارية. بالإضافة لذلك، نحن نضمن لك الاسترجاع المجاني لو ما عجبك.. هل تحب نعتمد الطلب ونشحنه لك اليوم؟