Majestic Hotel CRM

قمتُ بتصميم نظام CRM متكامل لفندق Majestic Hotel يشمل تطوير تجربة المستخدم (UX) والواجهة البصرية (UI) بالكامل. ركزت في التصميم على تحسين العمليات الداخلية للفندق من خلال واجهات واضحة وسهلة الاستخدام تساعد فريق العمل على إدارة الحجوزات، بيانات النزلاء، التفاعل مع العملاء، والتقارير التحليلية بكفاءة عالية.

شمل المشروع:

تصميم واجهة Dashboard تعرض أهم المؤشرات اليومية للفندق.

إدارة ملفات العملاء وتتبّع تاريخ تعاملهم مع الفندق.

تصميم نظام لإدارة الحجوزات بكل تفاصيلها.

قسم خاص للتقارير والتحليلات لدعم اتخاذ القرار.

تنظيم تدفق المعلومات داخل النظام لضمان سهولة التنقل واستخدامه من قِبل الموظفين.

التصميم بالكامل تم عبر منهجية UX/UI احترافية لضمان نظام عملي، واضح، وسهل الاستخدام لجميع موظفي الفندق.