شركة لوجستية إقليمية تضم حوالي 1000 موظف قامت بترقية 40 موظف من الفنيين وموظفي العمليات ليصبحوا قادة فرق لأول مرة.
بعد 3 أشهر ظهرت بعض التحديات:
لا يفوّضون المهام ويفضلون القيام بكل شيء بأنفسهم
غير مرتاحين في إعطاء feedback أو التعامل مع المواقف الصعبة
فرق العمل تشعر بعدم وضوح الأولويات والاتجاه
القادة الجدد يشعرون بالضغط وعدم معرفتهم بالطريقة الصحيحة للقيادة
وطلبت الشركة تصميم برنامج تدريبي عملي وتفاعلي يساعدهم على تطوير مهارات القيادة ودعمهم في المرحلة الجديدة.