قمت بإعداد وتنفيذ عملية جمع معلومات وتحليلها عبر Google Forms، حيث صممت نموذجاً إلكترونياً مخصصاً لجمع بيانات من مجموعة محددة من الأفراد (مثل عملاء، موظفين، أو مستفيدين من خدمة).
بدأت العملية بتحديد أهداف الاستبيان وصياغة الأسئلة بطريقة واضحة ومباشرة لضمان دقة الإجابات وسهولة التحليل لاحقاً. بعد ذلك، تم نشر النموذج ومشاركته عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل لضمان وصوله لأكبر عدد من المشاركين المستهدفين.
عقب الانتهاء من عملية الجمع، استخدمت أدوات التحليل المدمجة في Google Forms لتوليد إحصاءات ورسوم بيانية، ثم صدّرت النتائج إلى Google Sheets لإجراء تحليل أكثر تفصيلاً، مثل حساب النسب المئوية، المتوسطات، والمقارنات بين الفئات المختلفة.
ساعد هذا العمل في استخلاص نتائج دقيقة وتقديم توصيات عملية بناءً على البيانات، مما ساهم في تحسين عملية اتخاذ القرار ودعم تطوير المشروع أو الخدمة المعنية.