Integrated City Management System (Issuing report service)

هو نظام متكامل لإدارة ومتابعة شؤون المدينة في الوقت الحقيقي. يتيح للنظام استقبال البلاغات من المواطنين حول المشاكل المختلفة (مثل الأعطال، الحوادث، المرافق العامة)، وتصنيفها، ومتابعتها من قبل الجهات المختصة بشكل منظم وفعّال. تم تطوير النظام باستخدام بنية متعددة الطبقات (.NET) لضمان أداء عالي وسهولة الصيانة، ويشمل واجهات للإدارة ومستخدمي المدينة مع دعم التنبيهات اللحظية.