لوحة بيانات تفاعلية لتحليل التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing Funnel)

صميم لوحة بيانات متكاملة (مكونة من صفحتين) لتحليل قمع المبيعات (Marketing Funnel) الخاص بحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل كامل. الهدف هو قياس مدى فعالية كل حملة بدقة، وتحديد نقاط القوة والضعف في كل مرحلة من مراحل تواصل العميل.

أبرز نقاط التحليل والقيمة المقدمة في المشروع:

1. مرحلة الوعي والوصول (Awareness & Reach):

تحليل معدلات فتح الإيميلات (Opened Emails: 53M) مقابل الإيميلات التي لم تُفتح (Unopened: 146M) لقياس جاذبية العنوان والمحتوى الأولي.

ربط الحملات مباشرة بـ العائد المادي (Campaign Revenue) لتحديد الحملات الأعلى ربحية (مثل Flash Sale).

2. مرحلة التفاعل (Engagement):

قياس معدلات النقر داخل الإيميل (Clicked Through Emails: 21M) لتحديد مدى نجاح الرسالة في دفع العميل لاتخاذ إجراء.

مقارنة أداء الحملات المختلفة (New Product Launch, Flash Sale..إلخ) في جذب النقرات.

3. مرحلة التحويل (Conversion):

تتبع عدد العملاء الذين قاموا بالتحويل (الشراء أو التسجيل) فعلياً بعد النقر (Converted in Emails: 10M).

تحليل العلاقة بين عدد النقرات وعدد التحويلات لكل حملة.

4. مرحلة التسرب (Churn Analysis):

مراقبة معدلات إلغاء الاشتراك (Unsubscription Emails: 5M) الناتجة عن كل حملة، لتحديد الرسائل التي قد تكون مزعجة للعملاء وتجنبها مستقبلاً.

القيمة المقدمة: لوحة البيانات هذه توفر رؤية شاملة لصنّاع القرار لتحسين استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، عن طريق معرفة أي الحملات تحقق عائداً مادياً، وأيها يجذب تفاعلاً، وأيها يتسبب في خسارة مشتركين.