Hybrid Whatsapp Marketing CRM & Gateway

نظام إدارة حملات وتسويق واتساب (Hybrid WhatsApp Marketing CRM & Gateway)

طوّرت نظاماً متكاملاً لإدارة التسويق والمحادثات عبر واتساب، يتيح للشركات إدارة عدة أرقام واتساب في وقت واحد، وتنفيذ حملات تسويقية جماعية، وإنشاء ردود تلقائية (Chatbots)، وإدارة العملاء والمحادثات من لوحة تحكم واحدة.

يشمل النظام أدوات لجدولة الرسائل، تقسيم العملاء، تتبع الأداء، وتوزيع المحادثات بين أعضاء الفريق. تم بناء النظام باستخدام Laravel في الواجهة الخلفية و Vue.js في الواجهة الأمامية مع واجهات API متقدمة ونظام Queues لتحسين الأداء والموثوقية.

الميزات الرئيسية:

تكامل مع WhatsApp Cloud API وإدارة أرقام متعددة

إرسال رسائل جماعية وجدولتها مع تخصيص المحتوى

نظام CRM ذكي لتقسيم العملاء وتحديد العلامات

إنشاء Chatbots وردود تلقائية متقدمة

صندوق محادثات مشترك لتوزيع المهام بين الفريق

تحليلات وتقارير الحملات التسويقية

إدارة الصلاحيات والمستخدمين