تصميم وتنظيم لوحة تحكم متكاملة لـ تتبع استفسارات العملاء وحالة التذاكر، مع مؤشرات أداء (KPIs) لـ: سرعة الرد، معدل التحويل إلى بيع، وقياس رضا العميل. يضمن هذا النظام دقة البيانات وتحويل الفوضى إلى تقارير منظمة."