أنا أقدم خدمة تسويق رقمي متكاملة، وتشمل كل ما يلي:
إعداد الاستراتيجية التسويقية الشاملة:
بناء خطة تسويقية رقمية تفصيلية تغطي أهداف العمل، الأهداف التشغيلية (SMART Goals)، استراتيجيات الوصول للفئة المستهدفة، وتكتيكات التنفيذ.
إدارة المحتوى الرقمي:
إنشاء ونشر محتوى بصري وجذاب (صور، فيديوهات قصيرة، ستوري) يعكس جودة الحلويات والطابع التركي الأصيل، مع جدولة المنشورات على منصات التواصل الاجتماعي (Instagram وFacebook).
إدارة الحملات الإعلانية الممولة:
تصميم وتنفيذ حملات إعلانية مستهدفة للوصول للفئة العمرية 18–35 سنة، وزيادة عدد المتابعين، التفاعل، والمبيعات.
التواصل مع العملاء وبناء العلاقات:
الرد على استفسارات العملاء والتعليقات على منصات التواصل خلال 24 ساعة، إدارة برامج الولاء، وتنفيذ استبيانات لقياس رضا العملاء وتحسين تجربتهم.
تحليل الأداء والمتابعة:
قياس KPIs لكل هدف تسويقي (مثل عدد المتابعين الجدد، معدل التفاعل، عدد الطلبات اليومية، معدل إعادة الشراء) وتقديم تقارير شهرية عن نتائج الحملات، مع توصيات لتحسين الأداء.
التنسيق مع الشركاء:
التعاون مع المؤثرين المحليين، شركات التوصيل، والموردين لضمان تنفيذ الاستراتيجية التسويقية بشكل متكامل وفعال.