قمت بالعمل على مشروع تطوير تنظيمي (Organizational Development) لمصنع في بني سويف يعمل في مجال السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، حيث كان الهدف الأساسي هو تقليل الفجوة بين العمالة الإدارية (White Collar) والعمالة التشغيلية (Blue Collar)، وتحسين كفاءة توزيع الموارد البشرية داخل المصنع.
بدأت بتحليل الوضع الحالي للهيكل التنظيمي وسير العمل، لتحديد الفجوات في الأدوار والمسؤوليات بين الأقسام المختلفة، مع التركيز على نقاط عدم التوازن في توزيع المهام والأعباء الوظيفية.
نطاق العمل شمل:
إجراء Job Analysis (JA) لتحليل الوظائف الحالية وفهم المهام الفعلية لكل دور
إعداد Job Descriptions (JD) بشكل احترافي يوضح المسؤوليات، المهام، والمؤهلات المطلوبة لكل وظيفة
تحليل Workload لتقييم حجم العمل الفعلي وتحديد الاختناقات أو الفائض في الموارد
إعداد Manpower Planning (MPP) لتحديد الاحتياج الفعلي من القوى العاملة بناءً على حجم الإنتاج والتشغيل
العمل على تقليل الفجوة بين الـ Blue Collar و White Collar من خلال إعادة توزيع المهام وتحسين وضوح الأدوار
التحديات:
عدم وضوح الأدوار بين بعض الوظائف
وجود عدم توازن في توزيع الأحمال الوظيفية
فجوة في التواصل والتنسيق بين الإداريين والعمال
الحلول التي تم تنفيذها:
إعادة هيكلة الأدوار الوظيفية بشكل واضح ومنظم
تحسين توزيع العمل بما يحقق كفاءة أعلى في الأداء
وضع توصيات عملية لتقليل الفجوة بين الفرق المختلفة
إنشاء نظام واضح يمكن الاعتماد عليه في التوظيف والتطوير المستقبلي
النتائج:
ساهم المشروع في تحسين كفاءة العمل داخل المصنع، وتوضيح المسؤوليات، وتقليل التداخل بين الوظائف، مما أدى إلى بيئة عمل أكثر تنظيمًا وإنتاجية أعلى.