شهادة اتمام كورس أساسيات الإدارة والقيادة (Management Essentials)

كورس أساسيات الإدارة (Management Essentials)

الكورس عرّفني على المفهوم الحقيقي للإدارة باعتبارها فن وعلم في نفس الوقت، لأنها تعتمد على نظريات مدروسة، لكنها تحتاج لمهارة تطبيقية وذكاء في التعامل مع الناس والمواقف.

تعلمت أن الإدارة تتكوّن من أربع وظائف أساسية:

1. التخطيط (Planning) – تحديد الأهداف ووضع الخطط لتحقيقها.

2. التنظيم (Organizing) – توزيع المهام وتحديد الأدوار والمسؤوليات.

3. التوجيه (Leading) – تحفيز وتوجيه الفريق نحو الأهداف.

4. التحكم (Controlling) – متابعة الأداء وضمان تحقيق النتائج بكفاءة وفعالية.

فهمت الفرق بين:

الكفاءة (Efficiency): استخدام الموارد بأفضل شكل ممكن.

الفعالية (Effectiveness): تحقيق الأهداف المطلوبة.

والمدير المحترف هو من يجمع بين الاثنين.

الكورس كمان وضّح مستويات الإدارة الثلاثة ومسؤولية كل مستوى في قيادة الفريق واتخاذ القرارات.

تعلمت الأدوار الأساسية للمدير (شخصي، معلوماتي، واتخاذ القرار) والمهارات الإداريةالمطلوبة:

- مهارات تحليلية (Conceptual)

- مهارات إنسانية (Human)

- مهارات فنية (Technical)

أما في جزء القيادة، فكان التركيز على أهمية الذكاء العاطفي، والتواصل الفعال، وحل المشكلات، واتخاذ القرار، والقدرة على الإلهام والتأثير.

الخلاصة:

الكورس زوّدني بفهم عميق لمفهوم الإدارة الحديثة، وأكّد أن الإدارة ليست مجرد وظيفة بل أسلوب حياة يعتمد على التخطيط، التنظيم، القيادة، والتحكم لتحقيق الأهداف بكفاءة وفعالية.