بذة عن المشروع
تم تنفيذ حملة إعلانية رقمية شاملة لشركة Itqans المتخصصة في حلول الاعمال، بميزانية شهرية تتجاوز 25,000 درهم إماراتي. كان الهدف الأساسي من المشروع هو تحسين جودة العملاء المحتملين (Leads) وزيادة معدل التحويل من خلال استراتيجية تسويقية متكاملة.
الأهداف الرئيسية
تحسين جودة العملاء المحتملين وليس فقط زيادة الكمية
تقليل تكلفة الاكتساب (Cost Per Lead)
زيادة معدل الاستجابة والتحويل
بناء قاعدة عملاء مستهدفة بدقة
استراتيجية العمل المتبعة
1. البحث وتحليل السوق
إجراء دراسة معمقة للسوق المستهدف
تحليل المنافسين واستراتيجياتهم التسويقية
تحديد الفرص والثغرات في السوق
2. بناء شخصية العميل المثالي (Customer Profile)
تحديد الخصائص الديموغرافية للجمهور المستهدف
تحليل السلوك الشرائي والاحتياجات
رسم خريطة رحلة العميل (Customer Journey)
3. اختيار المنصات الإعلانية المثلى
تحديد المنصات الأكثر فعالية للوصول للجمهور المستهدف
توزيع الميزانية بشكل استراتيجي على المنصات المختلفة
اختبار وتحسين الأداء بشكل مستمر
4. أتمتة الاستجابة السريعة
تطبيق أدوات أتمتة متقدمة للرد الفوري على الاستفسارات
تصميم نظام توزيع آلي للعملاء المحتملين (Lead Rotation)
ضمان عدم تفويت أي فرصة من خلال الاستجابة السريعة
5. التحسين المستمر
متابعة وتحليل البيانات بشكل يومي
إجراء اختبارات A/B للإعلانات والصفحات
تحسين الحملات بناءً على النتائج
النتائج المحققة
تحسين ملحوظ في جودة العملاء المحتملين مع 12aed CPL
زيادة معدل التفاعل والاستجابة
تحسين العائد على الاستثمار الإعلاني (ROAS)
بناء قاعدة بيانات عملاء مستهدفة بدقة
الأدوات والتقنيات المستخدمة
منصات الإعلانات الرقمية (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads)
أدوات أتمتة التسويق والاستجابة
أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
أدوات التحليل والتتبع المتقدمة