Credit Card customers
تفاصيل العمل
يقوم هذا المشروع بتحليل قاعدة بيانات عملاء بطاقات الائتمان لفهم سلوك العملاء وتحديد العوامل المساهمة في الانخفاض في العدد (Churn). يهدف التحليل إلى الإجابة على أسئلة أعمال رئيسية متعلقة بمعدل الانسحاب عبر فئات العملاء المختلفة مثل الفئات العمرية، وفئات بطاقات الائتمان، ومستويات الدخل. الهدف هو تقديم رؤى وتوصيات للمساعدة البنك على تقليل انخفاض عدد العملاء.