Air Lines Loyalty Dashboard

قمت بتطوير داشبورد تفاعلي خاص ببرنامج ولاء العملاء لشركة طيران، يوضح نقاط العملاء ومستويات العضوية بشكل مبسط وواضح.

الداشبورد ساعد الإدارة على متابعة رصيد النقاط ومعدلات الاستبدال (Redemption) بشكل لحظي ودقيق.

اعتمدت على تصميم مرئي منظم يُظهر أهم مؤشرات الأداء KPIs الخاصة بالولاء مثل: عدد الأعضاء النشطين، نقاط المكتسبة، نقاط المستبدلة.

تم ربط الداشبورد بقاعدة بيانات العملاء لتحديث البيانات بشكل مباشر وتحليل سلوك العملاء.

ركزت في التصميم على سهولة الاستخدام وتوفير رؤية شاملة لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات.