تنظيم حركة الشحنات (برية، بحرية، جوية) من بلد إلى آخر.
خدمة العملاء من خلال التنسيق والمتابعة وتقديم الحلول المناسبة للشحن.
إدارة المستندات مثل بوليصة الشحن، الفواتير، والـ HBL/MBL.
متابعة المدفوعات حسب شروط الائتمان والاتفاقيات مع العملاء.
التسويق والمبيعات لجذب عملاء جدد والمحافظة على العملاء الحاليين.
حل المشكلات مثل التأخيرات، رسوم الأرضيات، أو أي عقبات في التخليص الجمركي.
استخدام التقنية (إكسل، أوفيس، وأنظمة أخرى) لتنظيم البيانات، متابعة الحسابات، وإعداد التقارير.