تحليلات المبيعات وسلوك العملاء باستخدام Power BI

قمت بتصميم وتطوير لوحتين تفاعليتين باستخدام Power BI لعرض وتحليل بيانات المبيعات والعملاء بشكل احترافي:

Sales Overview Dashboard

- عرض مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI Cards) مثل: إجمالي المبيعات، متوسط قيمة الفاتورة، إجمالي الدخل.

- تحليل الاتجاه الزمني للمبيعات شهرياً.

- مقارنة المبيعات حسب الفروع، طرق الدفع، وفئات المنتجات باستخدام مخططات شجرية (Treemap) ورسوم بيانية.

- توفير فلاتر تفاعلية (Slicers) مثل المدينة والفترة الزمنية لتخصيص العرض بسهولة.

Customer & Location Insights Dashboard

- تحليل توزيع العملاء حسب المدن والفروع.

- مقارنة أنواع العملاء (عضو / عادي) في كل مدينة.

- دراسة الكميات المشتراة حسب الجنس (ذكر/أنثى).

- استعراض أنماط الدفع حسب الجنس.

- تحليل تقييمات العملاء (Ratings) باستخدام مخطط تفاعلي.

المهارات والأدوات المستخدمة:

- Power BI (Data Modeling, DAX Measures, Interactive Visuals).

- تصميم لوحات معلومات ديناميكية وجذابة بصرياً.

- بناء فلاتر ومؤشرات تساعد متخذي القرار في متابعة الأداء بسهولة.