قمت بتنفيذ لوحة معلومات تفاعلية (E-commerce Dashboard) باستخدام Power BI على بيانات متجر Olist البرازيلي.
المشروع شمل:
تنظيف ومعالجة البيانات من جداول العملاء، الطلبات، المنتجات، البائعين والمدفوعات.
بناء نموذج بيانات احترافي (Star Schema) يربط كل الجداول بشكل منظم.
إنشاء مقاييس DAX رئيسية مثل: إجمالي الإيرادات، عدد الطلبات، متوسط قيمة الطلب، نسبة التسليم في الموعد، متوسط أيام التوصيل، وتحليل طرق الدفع.
تصميم تقارير تفاعلية مكونة من صفحات تعرض:
نظرة عامة تنفيذية (KPIs + مؤشرات الإيرادات والطلبات).
رؤى العملاء والبائعين (توزيع العملاء، عملاء جدد مقابل عائدين، أفضل البائعين).
العمليات والمدفوعات (أداء التوصيل، طرق الدفع، تقييمات العملاء).
النتيجة: لوحة تحكم احترافية تساعد متخذي القرار على تحليل الأداء التجاري، متابعة تجربة العملاء، وتحسين عمليات التوصيل والدفع.