تم تصميم لوحة تحكم تفاعلية (Dashboard) احترافية باستخدام Power BI لتحليل أداء حملات البريد الإلكتروني التسويقية بشكل دقيق وواضح، مع التركيز على مؤشرات الأداء الأساسية وتحسين القرارات التسويقية.
تحليل عدد الإيميلات المرسلة حسب الدولة ونوع الحملة.
تتبع معدلات الارتداد (Bounced Emails) وتحسين جودة البيانات.
قياس أداء الشرائح المختلفة من العملاء (Leads vs Customers).
تحليل الأجهزة المستخدمة (Mobile – Desktop – Tablet) لتجربة استخدام أفضل.
متابعة الأداء الزمني للحملات عبر الأشهر.
توفير فلاتر تفاعلية (Slicers) حسب: نوع الحملة، نوع العميل، الدولة، والفترة الزمنية.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
Total Emails Sent
Sum of Bounced Emails
Count of Countries
Client Segment Distribution
Device Usage Breakdown
النتائج والتوصيات:
Newsletter هي أكثر أنواع الحملات نشاطًا.
ارتفاع معدلات الاستخدام عبر الأجهزة المحمولة.
التركيز على تحسين بيانات الدول الأعلى تفاعلًا مثل الهند ونيجيريا.
تنظيف القوائم البريدية لتقليل معدل الارتداد.
استهداف فترات النشاط العالي (أغسطس وسبتمبر) لزيادة التفاعل.
الأدوات المستخدمة:
Microsoft Power BI
DAX Measures
Interactive Visuals
Filters & Slicers
Map Visualizations