تنفيذ موديول CRM يشمل:
1. إدارة العملاء (Customer Management) والفرص البيعية (Sales Opportunities).
2. متابعة دورة المبيعات من العميل المحتمل (Lead) للعميل الفعلي (Customer).
3.تحليل البيانات والتقارير لتحسين العلاقة مع العملاء وزيادة المبيعات.