تطبيق تفاعلي لتوقع مغادرة العملاء (Customer Churn Prediction App)
قمت بتطوير تطبيق تفاعلي باستخدام Python و Streamlit يقوم بالتنبؤ باحتمالية مغادرة العميل (Churn) اعتمادًا على بياناته الأساسية مثل العمر، النوع، ومدة الاشتراك.
التطبيق مدمج مع نموذج تعلم آلي مدرّب مسبقًا لتقديم نتائج دقيقة وسريعة، مع واجهة استخدام سهلة وجذابة.
التقنيات المستخدمة:
Python
Streamlit لواجهة الويب التفاعلية
Pandas, Numpy لمعالجة البيانات
Scikit-learn / Joblib لتحميل النموذج المدرب
Matplotlib و Plotly للتمثيل البياني
مميزات التطبيق:
إدخال بيانات العميل يدويًا عبر واجهة مستخدم بسيطة (Sidebar Inputs).
تحميل ملف بيانات (Excel/CSV) للتنبؤ بمجموعة عملاء دفعة واحدة.
عرض النتائج بشكل نصي مع رسائل ملونة (Success/Warning).
تمثيل بصري للاحتمالات باستخدام رسوم بيانية (Bar/Donut Charts) بألوان مخصصة.
خلفية مخصصة (Custom Background) تعطي مظهر احترافي.
إمكانية توليد تقارير مجمعة بالنتائج (يمكن التوسع لاحقًا بتقارير PDF).