في مشروع سلة كول سنتر اشتغلت على تنظيف وترتيب البيانات، وبناء معادلات متابعة للأداء، وكمان إدارة مكالمات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة. النتيجة كانت خدمة منظمة، أسرع، ورضا أعلى للعملاء