لوحة تحكم حجوزات الفنادق (Hotel Reservation Dashboard)
هذا العمل عبارة عن لوحة معلومات تفاعلية مصممة لمتابعة وتحليل أداء الحجوزات الفندقية.
اللوحة تعرض مؤشرات رئيسية مثل:
إجمالي الحجوزات، نسبة النمو السنوية، وعدد الضيوف المخدومين.
حالة الحجز (تسجيل خروج، إلغاء، عدم الحضور) بشكل بصري.
الشرائح السوقية حسب القنوات (Online TA، Direct، Groups، Corporate…).
تتبع الحجوزات والإلغاءات شهريًا من خلال مخطط خطي يوضح الاتجاهات على مدار الفترة.
تحليل الحجوزات حسب نوع الوجبة والفندق.
كذلك يحتوي التبويب الثاني على:
متوسط أيام الانتظار، متوسط مدة الإقامة، ومتوسط وقت الحجز المسبق.
تحليل تغييرات الغرف (نفس الحجز أو تغييرات).
توزيع الحجوزات حسب الدولة والجنسية على خريطة تفاعلية.
تحليل أنواع العملاء (Transient، Transient-Party، Contract، Group).
اللوحة تساعد إدارة الفندق على معرفة القنوات الأكثر نشاطًا، الجنسيات الأكثر حجزًا، تتبع الإلغاءات، وفهم سلوك العملاء بشكل سريع وواضح لدعم اتخاذ القرارات التشغيلية والاستراتيجية.