عملت على مجموعة بيانات تحليلات رحلات أوبر لعام ٢٠٢٤، والتي تتضمن أكثر من ١٤٨ ألف حجز، مع تفاصيل حول الرحلات، والإلغاءات، والإيرادات، وطرق الدفع، والتقييمات.
باستخدام Power BI/Tableau، أنشأتُ لوحة معلومات تفاعلية تُبرز:
نجاح الرحلات وأنماط الإلغاء.
توزيع الإيرادات حسب طريقة الدفع.
أداء نوع المركبة (المسافة، والتقييمات، والاستخدام).
أسباب إلغاء العميل مقابل السائق.
تُوفر لوحة المعلومات رؤى واضحة حول العمليات، وسلوك العميل، والاتجاهات المالية، مما يُساعد على تحديد مجالات التحسين في خدمات مشاركة الرحلات.