تفاصيل العمل

وصف المشروع:

قمت بتنفيذ مشروع تطوير موقع إلكتروني احترافي لشركة EgyServ، وهي الموزع والممثل الرسمي لعدة علامات تجارية عالمية في السوق المصري. هدف الموقع هو تقديم تجربة تسوق إلكتروني سلسة لمنتجات هذه العلامات، بالإضافة إلى توفير خدمة تسجيل الضمان للعملاء بعد الشراء، مما يعزز من مصداقية الشركة وخدمة ما بعد البيع.

شمل العمل في هذا المشروع:

تصميم وتطوير واجهة مستخدم عصرية تعكس الهوية المؤسسية للشركة وتناسب تعدد العلامات التجارية المعروضة.

بناء هيكل متكامل يسمح بعرض المنتجات وفقًا للعلامة التجارية أو التصنيف، مما يسهل على الزائرين تصفح الموقع والبحث عن المنتجات.

إضافة خاصية تسجيل الضمان للعملاء، حيث يمكنهم بعد شراء المنتج إدخال البيانات المطلوبة للحصول على تغطية الضمان الرسمي، مما يعزز الثقة ويقلل من عمليات الدعم اليدوي.

دمج بوابات دفع إلكترونية مرنة وآمنة، لتوفير تجربة شراء متكاملة.

ربط الموقع بأنظمة الشحن لتسهيل عمليات التوصيل والمتابعة.

إنشاء لوحة تحكم مخصصة لإدارة المنتجات، الطلبات، الضمانات، والعملاء بسهولة.

تدريب فريق الدعم وخدمة العملاء على استخدام لوحة التحكم وإدارة عمليات البيع وخدمة ما بعد البيع.

هذا المشروع ساهم في تحويل تجربة البيع من النمط التقليدي إلى التجارة الإلكترونية الحديثة، مع التركيز على تقديم خدمات عالية الجودة مدعومة بأنظمة ذكية لإدارة الضمان والمبيعات.

بطاقة العمل

اسم المستقل
عدد الإعجابات
0
عدد المشاهدات
11
تاريخ الإضافة
تاريخ الإنجاز
المهارات