وصف نظام إدارة معاملات تتميم
نظام إدارة معاملات تتميم هو منصة إلكترونية متكاملة تهدف إلى تنظيم ومتابعة جميع المعاملات داخل المنشآت بشكل احترافي وفعّال. يوفّر النظام بيئة عمل مرنة تدعم تعدد المستخدمين والصلاحيات، مع إمكانية تسجيل العملاء والخدمات والموظفين وربطهم بالمعاملات المختلفة.
يتميز النظام بـ:
إدارة المعاملات: إنشاء، متابعة، وتحديث حالة المعاملات (جديدة، بها ملاحظات، مكتملة، ملغاة).
التقارير الذكية: استخراج تقارير تفصيلية أو مختصرة مع إمكانية التصدير إلى ملفات إكسل وبي دي إف.
اللوحات التفاعلية: عرض مؤشرات الأداء والمهام في واجهة مرئية تدعم الوضع الليلي وتعدد اللغات والاتجاهات.
إدارة المستخدمين والصلاحيات: نظام مرن لتحديد الأذونات وضبط أدوار الموظفين.
التكامل مع التقنيات الحديثة: دعم الذكاء الاصطناعي في البحث والتحليل، مع واجهة تفاعلية عصرية مطابقة لتصاميم Figma.
النظام صُمم ليكون قابلًا للتوسع والتخصيص بما يتناسب مع احتياجات المؤسسات، وليوفر تجربة استخدام سهلة، منظمة، واحترافية تساعد على رفع كفاءة العمل وتسريع إنجاز المعاملات.
نوع العمل
نظام إدارة معاملات تتميم هو نظام برمجي مؤسسي (Enterprise Web Application) يختص بتنظيم ومتابعة المعاملات الإدارية والخدمية داخل الشركات أو المؤسسات. يهدف إلى أتمتة دورة المعاملة منذ تسجيلها وحتى إغلاقها، مع توفير متابعة دقيقة لكل التفاصيل.
⭐ الميزات
إدارة متكاملة للمعاملات: إنشاء وتحديث ومتابعة المعاملات وفق الحالات المختلفة (جديدة، بها ملاحظات، مكتملة، ملغاة).
تقارير ولوحات تحكم ذكية: عرض البيانات بشكل تفاعلي ورسوم بيانية، مع إمكانية تصدير التقارير إلى ملفات إكسل أو بي دي إف.
إدارة العملاء والموظفين: ربط المعاملات بالأطراف ذات العلاقة مع تحديد الموظف المسؤول.
صلاحيات مرنة: نظام متقدم للتحكم في الأذونات وأدوار المستخدمين.
تجربة استخدام حديثة: واجهة عصرية متوافقة مع اتجاهي الكتابة (يمين-يسار / يسار-يمين)، وداعمة للوضع الليلي.
دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي: تسهيل البحث، وإضافة قدرات تحليل ذكية للبيانات.
️ طريقة التنفيذ
تم بناء النظام باستخدام:
البنية الخلفية: إطار عمل دوت نت كور (ASP.NET Core MVC) مع قاعدة بيانات SQL Server لتخزين البيانات وإدارة العمليات.
الواجهات الأمامية: تقنيات HTML, CSS, JavaScript مع مكتبة Tailwind لتصميم واجهات تفاعلية متجاوبة.
التكامل مع أدوات التقارير: الاعتماد على مكتبات مثل EPPlus وQuestPDF لتوليد وتصدير التقارير.
إدارة المعمارية البرمجية: تقسيم العمل إلى طبقات واضحة (نموذج البيانات، واجهات العرض، وحدات التحكم) لضمان سهولة التطوير والتوسع مستقبلاً.
التصميم: اعتماد تصاميم Figma وتحويلها إلى واجهات عملية حديثة.
بهذا الشكل يظهر النظام كحل مرن وذكي يساعد المؤسسات على تنظيم أعمالها، رفع الكفاءة التشغيلية، وتقليل الوقت والجهد المبذول في متابعة المعاملات.