نظام رد مخصص متعدد المنصات (واتساب، تلجرام، فيسبوك وغيرها)
تفاصيل العمل
حل متقدم لتخصيص الردود على الرسائل عبر مختلف المنصات (واتساب، تلجرام، فيسبوك وغيرها) بما يتناسب مع هوية النشاط واحتياجاته.
الميزات:
إعداد ردود مخصصة حسب الكلمات المفتاحية أو نوع الاستفسار.
دعم لغات متعددة للرد.
إمكانية الربط مع قواعد بيانات أو أنظمة خارجية.
تقارير حول تفاعل العملاء مع الرسائل.
مرونة كاملة للتوسع وإضافة سيناريوهات جديدة.
النظام يهدف إلى تحسين تجربة التواصل مع العملاء عبر رسائل ذكية وموجّهة بدلاً من الردود التلقائية التقليدية.