Onlive للتعلم الأونلاين

في هذه المرحلة تم تحليل المستخدمين وفهم احتياجاتهم ومشاكلهم الحالية في التعامل مع تطبيقات أو مواقع المكتبات الإلكترونية.

تم تحديد الشريحة المستهدفة (Persona) لتشمل:

طلاب الجامعات الذين يحتاجون كتبًا للدراسة.

قرّاء الروايات والمقالات.

من خلال تحليل تجربة المستخدم الحالية، تم تحديد مجموعة من المشاكل التي يواجهها المستخدم، مثل محدودية الكتب المتاحة، وارتفاع الأسعار، وعدم وجود طرق تحميل فعالة أو تجربة استخدام مريحة.

وبناءً على ذلك، تم استخراج احتياجات المستخدمين مثل:

مكتبة واسعة بواجهة جذابة وسهلة الاستخدام.

تقليل تكاليف الكتب لتناسب جميع الفئات.

دعم الوضع الليلي، وإضافة الكتب الصوتية.

تجربة تصفح مريحة وسلسة خالية من الإعلانات المزعجة.

تهدف هذه المرحلة إلى بناء فهم عميق للمستخدمين لتصميم تجربة أكثر فاعلية تلبي احتياجاتهم الفعلية وتحل مشاكلهم بطرق عملية وبسيطة.