تشمل إدارة العمليات:
1- مقدمة
2- الإنتاجية
3- التوقعات
4- التخطيط الاستراتيجي للقدرة الإنتاجية
5- طوابير الانتظار
6- إدارة المخزون
7- الصيانة الوقائية
8- إدارة المشاريع
9- إدارة الجودة
10- إدارة سلسلة التوريد
Operation Management Included:
1- Introduction
2- Productivity
3- Forecast
4- Strategic Capacity planning
5- Waiting Lines
6- Inventory management
7- Sup Maint
8- Project Management
9- Quality Management
10- SupplyChain Management