Messaggera

منصة تواصل فوري بين الشركات وعملائها، تم تطويرها باستخدام تقنيات React وNode.js وMongoDB. socket.io تتضمن المنصة أداة دردشة قابلة للتخصيص يمكن دمجها في مواقع الشركات، ولوحة تحكم شاملة لإدارة المحادثات والفرق. تهدف لحل مشكلة ارتفاع تكلفة وتعقيد منصات التواصل الموجودة مثل Intercom وZendesk، وتوفر بديلاً ميسور التكلفة للشركات الصغيرة والمتوسطة. تم تطوير المشروع خلال 7 مراحل عمل (Sprints) باستخدام منهجية Scrum، وتشمل ميزات متقدمة مثل البوتات الذكية والتحليلات والبحث الشامل. المشروع يعكس فهماً عملياً لاحتياجات الشركات في التواصل الرقمي الحديث ويقدم حلولاً تقنية متكاملة.