كتابة سكريبتات المبيعات

كنت مسؤولة عن صياغة سكريبتات موجهة لفرق خدمة العملاء والمبيعات، بهدف:

•تسهيل عملية التواصل مع العملاء عبر الهاتف وواتساب.

•ضمان توحيد الخطاب وتحقيق تجربة متناسقة مع جميع العملاء.

•زيادة نسب التحويل عبر اعتماد أسلوب إقناعي مبني على فهم احتياجات العميل

و يتم تطويرها باستمرار عبر اختبار الأداء وتحليل النتائج لرفع نسب التحويل والمبيعات