إدارة ومتابعة الصفحات أو الجروبات على منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك – إنستجرام – تليجرام – واتساب)، وضمان سير التفاعل بشكل منظم وآمن.
مميزاته:
الحفاظ على بيئة محترمة وخالية من أي محتوى مسيء أو مخالف.
زيادة التفاعل من خلال متابعة التعليقات والردود السريعة.
تنظيم المحتوى وجدولة المنشورات.
سرعة الاستجابة لحل مشاكل الأعضاء والرد على استفساراتهم.
مساعدة أصحاب الصفحات أو المجموعات في توفير تجربة مريحة وجذابة للمتابعين.
طريقة التنفيذ:
متابعة يومية للتعليقات والرسائل.
حذف أو إخفاء أي محتوى غير مناسب.
الرد بلغة مهذبة واحترافية بما يناسب سياسة الصفحة.
رفع تقارير دورية لصاحب العمل عن النشاط والتفاعل.
تطبيق القواعد والسياسات المتفق عليها بدقة.