لوحة معلومات ولاء الموظفين – IBM

عملت على تطوير لوحة معلومات تفاعلية لتحليل ولاء الموظفين في شركة IBM. الهدف كان فهم سلوك الموظفين من حيث الاستقرار الوظيفي، الترقيات، العلاقة مع المدير، والدخل السنوي، من أجل مساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات أفضل تخص الموارد البشرية.

المهام المنجزة:

تحليل بيانات الموظفين (Years at Company, Job Role, Salary, Attrition Rate).

إنشاء مؤشرات أساسية مثل: معدل الاستقرار، معدل ترك العمل، معدل النمو الوظيفي (TCC)، وفعالية التعويضات (RER).

تصميم رسوم بيانية ولوحات تفاعلية توضّح:

ولاء الموظفين حسب المستوى الوظيفي.

رضا الموظف عن العلاقة مع المدير عبر الزمن.

الوظائف الأكثر عرضة لترك الشركة.

متوسط سنوات البقاء في الدور الحالي حسب الوظيفة.

تبسيط عرض النتائج لتكون واضحة وسهلة القراءة لمتخذي القرار.

القيمة المضافة:

ساعدت على تحديد الأقسام الأكثر عرضة لفقدان الموظفين (مثل المبيعات).

أوضحت أهمية الترقيات والعلاقة مع المدير في تعزيز ولاء الموظفين.

دعمت الإدارة في وضع استراتيجيات للحفاظ على الموظفين وزيادة كفاءتهم.