إداره كاملة لصفحة فيس بوك للمكسرات والتسالى

دوري في إدارة صفحة فيسبوك (للمكسرات والتسالي):

1️⃣ إدارة المحتوى (Content Management):

إعداد خطة محتوى شهرية متنوعة (تثقيفي – ترفيهي – تسويقي – مجتمعي).

كتابة وصياغة بوستات جذابة متوافقة مع طبيعة الجمهور.

تنسيق ونشر البوستات بجدول منتظم (3 بوستات أسبوعيًا + ستوري يومي).

2️⃣ إدارة الحملات الإعلانية (Ads Management):

إنشاء وإدارة إعلانات ممولة عبر Meta Business Suite.

تحديد أهداف الحملات (زيادة التفاعل – جذب متابعين – زيادة المبيعات).

اختيار الفئة المستهدفة بدقة (العمر، الموقع، الاهتمامات).

متابعة أداء الحملات وتحليل النتائج وتقديم تقارير دورية للتحسين.

3️⃣ التفاعل مع الجمهور (Community Management):

الرد السريع على الرسائل الخاصة بأسلوب احترافي.

التعامل مع الكومنتات (استفسارات – مجاملات – شكاوى).

إعداد ردود تلقائية للترحيب وتنظيم الطلبات عبر الواتساب.

بناء علاقة قوية مع المتابعين لزيادة الثقة والولاء للعلامة التجارية.

4️⃣ خدمة العملاء والمبيعات (Customer Support & Sales):

إدارة الطلبات الواردة من خلال الرسائل الخاصة.

إرسال الكتالوج والعروض بشكل منظم وسهل للعميل.

متابعة العملاء بعد الشراء للتأكد من رضاهم وتشجيعهم على التكرار.

5️⃣ تحليل الأداء (Analytics & Reporting):

متابعة مؤشرات الأداء (Reach – Engagement – Conversion).

عمل تقارير دورية لقياس النتائج مقابل الأهداف.

تقديم مقترحات لتحسين الأداء وزيادة المبيعات.

---

النتائج المحققة:

زيادة معدل التفاعل على الصفحة بنسبة ملحوظة.

نمو عدد المتابعين والعملاء الجدد.

رفع المبيعات من خلال الإعلانات الممولة والتفاعل المباشر مع العملاء.