ai rag agent

هذا الوكيل يقوم بالرد تلقائيًا على جميع الرسائل المباشرة عبر أي منصة، ويدير محادثات العملاء والطلبات بسلاسة.

كيف يعمل

التفاعل مع العملاء: يرد الوكيل فورًا على استفسارات العملاء وطلبات الشراء.

إدارة الطلبات: بمجرد تأكيد الطلب، يقوم الوكيل بحفظ تفاصيل الطلب وبيانات العميل مباشرة في نظام الـCRM.

إشعار الفريق: يرسل الوكيل تفاصيل الطلب إلى جروب الفريق حتى تبدأ عملية التجهيز على الفور.

النتائج التي حققها :

خفض التكاليف: وفّر للعميل أكثر من 80% من المصاريف التي كان يدفعها للمشرفين أو الوكالات التي تدير الرسائل.

زيادة في عدد الطلبات: ارتفع عدد الطلبات الشهرية من 4200 طلب إلى 5900 طلب في أول شهر فقط.

تسريع العملية: قلّل وقت تأكيد الطلب ليصبح دقيقتين فقط، مما جعل العملية أسرع وأكثر كفاءة من أي وقت سابق