Dashboard – Call Center (2024)

قمت بتطوير لوحة معلومات تفاعلية باستخدام Power BI لمتابعة حجم المكالمات، أوقات الاستجابة، رضا العملاء، وأداء الموظفين.

صممت تصورات ديناميكية وفلاتر تفاعلية لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تساعد الإدارة على تحسين كفاءة مركز الاتصالات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.