هل تحتاج شركتك إلى دليل إجرائي منظم يوضح السياسات والإجراءات للموظفين والإدارات؟
أنا أقدم خدمة إعداد دليل إجرائي شامل يساعد شركتك على:
توثيق السياسات الرسمية والإجراءات التشغيلية.
توحيد طريقة العمل بين الأقسام.
تسهيل عمليات التدقيق الداخلي والخارجي.
دعم متطلبات الحصول على شهادات مثل ISO.
و ساقدم لك
صياغة سياسات واضحة ومبسطة.
تصميم إجراءات خطوة بخطوة (SOPs).
نماذج وسجلات تشغيلية جاهزة.
تنظيم المحتوى حسب الأقسام (إداري – مالي – تشغيلي – موارد بشرية…).
نسخة جاهزة بصيغة Word وPDF لسهولة التوزيع.
أمثلة على الأدلة التي أعدها:
دليل الموارد البشرية (توظيف – تقييم – ترقيات – شكاوى).
دليل التشغيل والإنتاج.
دليل المشتريات والمخازن.
دليل الصحة والسلامة المهنية.
دليل خدمة العملاء والدعم الفني.