هذه اللوحة لمساعدة مديري البنك على:
فهم سلوك وملف عملائهم بدقة.
قياس الأداء مقابل الأهداف المالية (مثل متوسط الرصيد).
تحديد الفرص لاستهداف شرائح محددة (حسب العمر، الوظيفة، المنطقة الجغرافية).
اتخاذ قرارات مستنيرة لتطوير المنتجات والتسويق.