اقوم بتحليل بيانات استبيان لقياس رضا العملاء عن خدمة معينة.
العمل تضمن
تنظيف البيانات الخام باستخدام Excel والتأكد من دقتها.
إنشاء Pivot Tables لعرض مؤشرات مهمة (نسبة الرضا – الفئات العمرية – أكثر الخدمات تقييمًا).
استخدام Python (pandas & matplotlib) لإعداد رسوم بيانية توضح النتائج بشكل بصري سهل الفهم.
إعداد تقرير نهائي منظم يوضح أهم الملاحظات والنتائج الرئيسية.