الوصف:
تطبيق مخصص لمستخدمي خدمة REMS، يتيح طلب خدمات الصيانة الطارئة على الطريق بسهولة.
يشمل مميزات مثل:
حجز الخدمة وتتبع العربة لحظة بلحظة.
طلب خدمة الدرون.
التواصل عبر مكالمات فيديو مع الفني.
استلام تقارير الصيانة (تفصيلية ومختصرة).
الدفع الإلكتروني وخيارات الاشتراك.
REMS – Technician App
الوصف:
تطبيق مصمم للفنيين لإدارة طلبات الصيانة بكفاءة.
يوفر أدوات مثل:
استقبال الطلبات الجديدة وإدارتها.
خريطة مباشرة لتحديد موقع العميل.
إدارة الروبوت والدرون.
التواصل مع العملاء عبر الدردشة أو مكالمات الفيديو.
إعداد تقارير الصيانة وتقييم الأداء.