شات بوت للدعم الفني معتمد على الذكاء الاصطناعي

عبارة عن تطوير شات بوت ذكي للدعم الفني داخل المؤسسات التعليمية.

يقوم النظام بالرد التلقائي على استفسارات الطلاب باللغتين العربية والإنجليزية باستخدام نموذج LLaMA 3 من Meta AI، مع إمكانية استرجاع الإجابات من قاعدة بيانات الأسئلة الشائعة.

أبرز مميزات المشروع:

دعم لغتين: العربية والإنجليزية.

واجهة استخدام بسيطة للطلاب.

ردود فورية باستخدام الذكاء الاصطناعي.

قاعدة بيانات ديناميكية قابلة للتحديث (FAQ).

نظام بديل للتحويل إلى البريد الإلكتروني عند عدم توفر الإجابة.

التقنيات المستخدمة:

بايثون / Flask

LLaMA 3 (Meta AI)

مكتبة FAISS للبحث بالاعتماد على المتجهات

Sentence Transformers لمعالجة النصوص

HTML / CSS / JavaScript للواجهة